Preguntas frecuentes
¿Cómo compro?
Agrega tus piezas al carrito y finaliza la compra: te pediremos tu correo y dirección de envío, y el pedido se envía automáticamente por WhatsApp para confirmarlo. También puedes escribirnos directo por WhatsApp si lo prefieres.
¿Cómo pago?
Aceptamos Nequi, transferencia Bancolombia y efectivo (según la ciudad). Al confirmar tu pedido por WhatsApp te enviamos los datos de pago. Este sitio no procesa tarjetas ni guarda datos de pago.
¿Los precios están en dólares o en pesos?
Puedes ver los precios en USD o en COP con el selector de país al final de la página. Los precios en USD son de referencia (tasa fija de 4.000 COP por USD); el valor final en pesos se confirma en tu pedido.
¿Hacen envíos?
Sí, enviamos a toda Colombia. Para envíos internacionales escríbenos por WhatsApp y coordinamos la mejor opción. El costo de envío se confirma junto con tu pedido.
¿Las piezas son exactamente como en la foto?
Sí. Cada rosario es único y la foto muestra el diseño exacto. Si una pieza ya se vendió, te proponemos una versión similar hecha por encargo.
¿Hacen diseños personalizados?
Claro. Cuéntanos por WhatsApp qué tienes en mente (colores, medallas, piedras) y te cotizamos un diseño a tu medida.
¿Cómo cuido mi joya?
Evita el contacto con perfumes, cremas y agua. Guárdala en una bolsita de tela y límpiala suavemente con un paño seco.